Politique de remboursement

Vous disposez de 7 jours après la réception de votre commande pour demander un retour, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à contact@pharmescence.ma en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

Pour un changement d’avis, le produit doit être non utilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine.

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, contactez-nous dès sa réception. Pharmescence prendra en charge son retour.

En cas de rétractation, nous remboursons le montant total payé au plus tard 15 jours après votre demande, conformément à la loi marocaine.